三大運(yùn)營(yíng)商日前分別發(fā)布4月份營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)來(lái)看,4G風(fēng)景不在獨(dú)好。中國(guó)移動(dòng)4G用戶首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),當(dāng)月凈減242.7萬(wàn)。中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在4G領(lǐng)域正在全力反撲,并且小有成就。中國(guó)電信4G用戶4月新增586萬(wàn)戶,累計(jì)用戶數(shù)達(dá)2.0612億戶,中國(guó)聯(lián)通4G用戶凈增406.2萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到1.98億戶。不難預(yù)計(jì),未來(lái)的4G市場(chǎng)膠著將成常態(tài)。
4G市場(chǎng)的這次“小意外”的另一面則是中國(guó)移動(dòng)向?qū)拵袌?chǎng)的“王座”進(jìn)一步邁進(jìn),4月份的寬帶市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)咱領(lǐng)風(fēng)騷,用戶凈增317.8萬(wàn)戶,有線寬帶用戶總數(shù)達(dá)到1.27億戶。而同期中國(guó)電信有線寬帶用戶僅新增100萬(wàn)戶,累計(jì)1.3829億戶。
膠著成常態(tài):4G風(fēng)景不再獨(dú)好
近期,三大運(yùn)營(yíng)商紛紛公布4月份營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)來(lái)看,4G風(fēng)景不在獨(dú)好。
中國(guó)移動(dòng)4月移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,凈增客戶數(shù)112.1萬(wàn),為22個(gè)月以來(lái)最低值;值得一提的是中國(guó)移動(dòng)4G用戶數(shù)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),當(dāng)月凈減242.7萬(wàn),累計(jì)6.69318億。中國(guó)電信4G用戶4月新增586萬(wàn)戶,累計(jì)用戶數(shù)達(dá)2.0612億戶,當(dāng)年累計(jì)4G用戶凈增數(shù)2408萬(wàn)戶;而中國(guó)聯(lián)通方面,4月移動(dòng)出賬用戶凈增307.1萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到2.97億戶;4G用戶凈增406.2萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到1.98億戶。
實(shí)際上,進(jìn)入2017年后三家運(yùn)營(yíng)商的4G用戶凈增數(shù)量一改2016年移動(dòng)一枝獨(dú)秀的局面而逐漸呈現(xiàn)膠著態(tài)勢(shì),且中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也愈發(fā)穩(wěn)健 。
雖然目前中國(guó)移動(dòng)仍以63%的份額占據(jù)著市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)先地位,而中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通通過(guò)自身的努力正在逐步收復(fù)失地。但或許從本月起,國(guó)內(nèi)4G市場(chǎng)增長(zhǎng)格局或?qū)l(fā)生本質(zhì)上的改變。
實(shí)際上,4G移動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)如此大的逆差是有跡可循的。
2017年,中國(guó)移動(dòng)的4G用戶增長(zhǎng)步伐開(kāi)始放緩,月均凈增水平已經(jīng)降至953.9萬(wàn)戶。2017年9月,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信4G用戶凈增量雙雙超越中國(guó)移動(dòng)。隨后,2018年1月份,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信再次實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的逆轉(zhuǎn),迎來(lái)今年的開(kāi)門紅。而到了4月份,中國(guó)移動(dòng)史無(wú)前例出現(xiàn)了4G用戶流失的情況。
4G負(fù)增長(zhǎng)用戶流失,中國(guó)電信沒(méi)有碰到過(guò),中國(guó)聯(lián)通也沒(méi)有碰到過(guò)。即使是2015年的中國(guó)聯(lián)通,雖然全年大幅流失了1244萬(wàn)戶移動(dòng)用戶,但是在3G/4G用戶方面,卻增長(zhǎng)了3474.5萬(wàn)戶。
首次出現(xiàn)4G用戶月度流失,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言,拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)。一方面,4G滲透率越來(lái)越高,增長(zhǎng)空間已經(jīng)明顯縮小。另一方面,在對(duì)用戶的爭(zhēng)奪中,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的攻勢(shì)越來(lái)越凌厲,不限量套餐越來(lái)越普遍、內(nèi)容更加優(yōu)惠,互聯(lián)網(wǎng)卡越來(lái)月普及,這些都讓中國(guó)移動(dòng)感受到較大壓力。
來(lái)自C114的網(wǎng)友對(duì)于中國(guó)移動(dòng)“4G拐點(diǎn)”事件也是觀點(diǎn)不一。“星光燦爛”表示,移動(dòng)一家獨(dú)霸市場(chǎng)太久,用戶被榨干了,只有選擇拋棄?!癹ason~杰森”認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)的管理成本太高,想降費(fèi)也降不了多少,自己人幾乎不做業(yè)務(wù),近乎全部外包,表面上節(jié)省了很多的成本,實(shí)際上千瘡百孔。
“dader”網(wǎng)友則指出,“危言聳聽(tīng)。中國(guó)移動(dòng)是推動(dòng)中國(guó)4G標(biāo)準(zhǔn)的主力軍,所以有很大的慣性,移動(dòng)用戶9億,4G超過(guò)6.5億。但4G已經(jīng)成熟,慣性有所減弱很正常。但中國(guó)電信的管理最精,中國(guó)移動(dòng)無(wú)線的硬件最硬,依然是基本的事實(shí)。9億用戶減少點(diǎn)沒(méi)什么不好?!?/p>
或許正如自媒體“悲了傷的白犀?!彼J(rèn)為,這對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)不完全是一件壞事,跑過(guò)馬拉松的人都知道,一直跑在前面的人會(huì)一直擔(dān)心被后面的人追上,往往會(huì)打亂自己的節(jié)奏,而一旦被追上了,心理包袱放下,反而更容易找回自己的節(jié)奏。
固網(wǎng)市場(chǎng)“下半場(chǎng)”開(kāi)啟:中國(guó)移動(dòng)暫領(lǐng)風(fēng)騷
正所謂有得必有失,有失必有得!在4G市場(chǎng)的這次“小意外”的另一面更不容忽視,那就是寬帶市場(chǎng)的“王座”。
近來(lái),中國(guó)移動(dòng)在有線寬帶方面增長(zhǎng)強(qiáng)勁,與中國(guó)電信的差距越來(lái)越小了。中國(guó)移動(dòng)4月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,寬帶用戶凈增317.8萬(wàn)戶,本年累計(jì)凈增1441.1萬(wàn)戶,有線寬帶用戶總數(shù)達(dá)到1.27億戶。
在固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,中國(guó)電信4月本地固話用戶減少67萬(wàn)戶,累計(jì)為1.2021億戶。有線寬帶用戶新增100萬(wàn)戶,累計(jì)1.3829億戶。中國(guó)聯(lián)通4月凈增數(shù)25.3萬(wàn)戶,固網(wǎng)寬帶用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)7831萬(wàn)戶。
中國(guó)移動(dòng)的步步緊逼,讓中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的日子越來(lái)越不好過(guò)。曾經(jīng)的“南電信、北聯(lián)通”的格局徹底終結(jié)。如今的寬帶江湖,中國(guó)移動(dòng)這個(gè)新人倍領(lǐng)風(fēng)騷,中國(guó)聯(lián)通這個(gè)老將則是徹底掉隊(duì),中國(guó)電信一哥實(shí)力尚存還在奮力一搏。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士付亮預(yù)測(cè),中國(guó)移動(dòng)的寬帶用戶數(shù)有可能在今年8-9月份時(shí)達(dá)到或超過(guò)中國(guó)電信。為了守住“王座”,中國(guó)電信提出2018年寬帶份額年增25%的目標(biāo),并為之努力著。
可以說(shuō),固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然挺進(jìn)“下半場(chǎng)”,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,僅靠?jī)r(jià)格調(diào)整的模式不可持續(xù)。為了提高用戶粘性,增加寬帶業(yè)務(wù)附加值,運(yùn)營(yíng)商必將在寬帶市場(chǎng)發(fā)起多層面的競(jìng)爭(zhēng)和變革。
一方面,在互聯(lián)網(wǎng)流量套餐向老用戶開(kāi)放后,資費(fèi)優(yōu)惠明顯的互聯(lián)網(wǎng)寬帶套餐將在更大范圍內(nèi)惠及消費(fèi)者,深入推動(dòng)提速降費(fèi)。業(yè)界專家預(yù)期,與流量資費(fèi)類似,寬帶資費(fèi)也將迎來(lái)一個(gè)全面下調(diào)的過(guò)程。
另一方面,固定通信與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)融合,寬帶業(yè)務(wù)與視聽(tīng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展或成趨勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,電信運(yùn)營(yíng)商的管道優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)加快融合,將為電信服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)更加多元化的選擇,促進(jìn)大視頻、大寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,為用戶帶來(lái)更多的獲得感。
而從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,追趕者中國(guó)移動(dòng)在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)的頻頻發(fā)力,要想登上寬帶用戶第一的寶座也并非難事。
不管怎么說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)對(duì)于行業(yè)良性發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、提速降費(fèi)等都是好事。對(duì)于三家運(yùn)營(yíng)商而言,不管是要保住地位的,還是要趕超的,亦或是要拿回屬于自己的,創(chuàng)新模式,提升寬帶融合服務(wù)內(nèi)容都可能成為參與者能否生存的脈門。